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售后问题

第一,培训使用;第二,维修。

培训使用,一般说来,卖台雕刻机给你,都是会给你免费培训,让你可以很快很好地使用上雕刻机,让你可以很快地将雕刻机投入生产。这项服务,对于新入手雕刻机的企业来说,是很重要的一项服务。培训的内容包括:1.学会基本操作雕刻机;2.了解雕刻机的各种功能的使用;3.维护雕刻机正常运行的一些操作。比如说,你购买了激光雕刻机,那么你就会获得一些关于激光雕刻机的培训,加工木材这些材料需要注意点什么,加工出来的成品会出现什么样的色调正常偏差,激光管以及镜片的维护。

最后的维修服务,是雕刻机售后服务中最重要的一项。雕刻机算是一种精密的仪器,乱维修,可能导致加工的精密度不再准确,加工出来的成品出现各种瑕疵。而且雕刻机不是使用一个月两个月的,是会使用十年八年的,长期提供维修服务是雕刻机质量保证的一个重要前提。比如说,你买手机,如果保修期是1个月,那么这手机总是感觉会坏得很快,因为一个月后就不提供维修了,这简直就是一次性销售了;如果保修1年2年的,那么你就会觉得手机不容易坏,坏了也有维修保障。实际上,一款好的手机,保修时间是会长的,这也是有很多产品提供延保服务,也有很多人乐意花钱去购买这个延保服务。广告雕刻机也是这个原理,提供个1年免费上门维修服务,长期维修服务,那么你购买的时候也放心,不用担心机器出点小问题就得到处找人来维修了。毕竟使用雕刻机过程中,难免会出现一些操作失误、或者自然因素导致机器出现点异常这些。

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